Договор оферты
Дата размещения: 29 апреля 2026 года.
Индивидуальный предприниматель / самозанятый исполнитель ИП Захаров Ярослав Андреевич предлагает Пользователю сети Интернет использовать сервисы проекта VYLUX на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
---
1.1. Настоящий документ является публичной офертой и регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем, возникающие при использовании сайта, игровых серверов, магазина, корзины, wiki, API, платёжных механизмов и иных сервисов проекта VYLUX.
1.2. Сервисы проекта доступны по адресу https://vylux.su, игровому адресу mc.vylux.su, а также на иных доменах, поддоменах и технических адресах, используемых проектом VYLUX.
1.3. Совершение Пользователем оплаты, оформление заказа, использование сайта, вход на игровой сервер, получение функциональности через корзину или фактическое использование сервисов проекта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
1.4. Использование проекта может дополнительно регулироваться правилами сервера, политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением, правилами магазина, правилами конкретных сервисов и иными документами проекта. Такие документы являются неотъемлемой частью условий использования VYLUX.
1.5. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией настоящей оферты и иных документов проекта до совершения оплаты или использования сервисов.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан отказаться от использования платных функций, сайта, магазина и иных сервисов проекта.
---
Проект VYLUX — совокупность сайта, игровых серверов, магазина, wiki, API, платёжных систем, корзины, технических сервисов, игровых механик, программных компонентов и иных элементов проекта.
Исполнитель — СМЗ Захаров Ярослав Андреевич, предоставляющий Пользователю доступ к сервисам и функциональности проекта.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее сайт, игровой сервер, магазин, корзину, wiki или иные сервисы проекта.
Сайт — интернет-ресурс проекта VYLUX, расположенный по адресу https://vylux.su, включая его разделы, страницы, поддомены и технические компоненты.
Игровой сервер — сервер Minecraft проекта VYLUX, доступный по адресу mc.vylux.su, а также иные игровые адреса и поддомены проекта.
Функциональность — цифровые нематериальные возможности внутри проекта, включая привилегии, команды, внутриигровую валюту, кейсы, бонусы, косметические элементы, доступы, услуги разбана/размута и иные возможности.
Корзина — технический механизм проекта, в том числе команда /cart и /cart get, предназначенный для хранения, получения и активации приобретённой функциональности.
Заказ — действие Пользователя, направленное на получение функциональности проекта.
Оплата — внесение денежных средств Пользователем через доступные платёжные способы.
---
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервисам проекта и/или дополнительной цифровой функциональности, а Пользователь обязуется использовать такие сервисы и функциональность в соответствии с настоящей офертой, правилами проекта и применимым законодательством.
3.2. Платная функциональность предоставляется Пользователю в пределах проекта VYLUX и предназначена исключительно для использования внутри проекта.
3.3. Исполнитель не продаёт Пользователю имущество, товар, материальный объект или имущественное право. Пользователь получает доступ к цифровой функциональности в рамках технических возможностей проекта.
3.4. Состав, срок действия, объём и особенности конкретной функциональности указываются на сайте, в магазине, описании товара, интерфейсе сервиса или иных разделах проекта.
3.5. Если описание функциональности содержит техническую ошибку, неточность или устаревшую информацию, Исполнитель вправе исправить такую информацию и предоставить функциональность в соответствии с её фактическим назначением и текущими правилами проекта.
---
4.1. Функциональность является цифровой нематериальной возможностью, предоставляемой Пользователю в рамках проекта VYLUX.
4.2. Функциональность:
• не является товаром
• не передаётся в собственность Пользователя
• не имеет самостоятельной ценности вне проекта
• не является электронным денежным средством
• не является ценной бумагой
• не подлежит обмену на реальные деньги
• не может быть продана, передана или уступлена третьим лицам без согласия Исполнителя
4.3. Предоставление функциональности является оказанием цифровой услуги и/или предоставлением ограниченной, неисключительной, непередаваемой и отзывной лицензии на использование соответствующих возможностей внутри проекта.
4.4. Пользователь понимает и соглашается, что внутриигровая валюта, кейсы, бонусы, привилегии, команды, права доступа и иные элементы существуют только внутри проекта и не образуют у Пользователя права собственности.
4.5. Исполнитель вправе изменять механику, баланс, параметры, длительность, состав и условия использования функциональности, если это необходимо для развития проекта, исправления ошибок, обеспечения баланса, безопасности или стабильности работы сервисов.
---
5.1. Для оформления заказа Пользователь обязан указать корректные данные, необходимые для предоставления функциональности, включая никнейм, email и иные данные, если они требуются интерфейсом магазина или платёжной системы.
5.2. Пользователь несёт ответственность за правильность введённых данных. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления функциональности, если Пользователь указал неверный никнейм, email, сервер, аккаунт или иные данные.
5.3. Оплата производится способами, доступными на сайте проекта или в подключённых платёжных системах.
5.4. Моментом оплаты считается получение Исполнителем или платёжным агрегатором подтверждения успешного платежа.
5.5. Все комиссии банков, платёжных систем, агрегаторов, операторов связи и иных посредников оплачиваются Пользователем, если иное не указано отдельно.
5.6. Исполнитель вправе временно приостановить обработку заказа для проверки платежа, защиты от мошенничества, технической диагностики или предотвращения злоупотреблений.
---
6.1. Предоставление функциональности может осуществляться:
• автоматически после успешной оплаты
• через начисление в систему /cart
• через получение командой /cart get
• вручную администрацией проекта при технической необходимости
• иным способом, предусмотренным конкретным сервисом
6.2. Если функциональность была начислена в корзину, она считается доступной Пользователю с момента такого начисления.
6.3. Пользователь обязан самостоятельно получить начисленную функциональность через предусмотренные механизмы проекта, если это требуется технической логикой сервиса.
6.4. Неполучение функциональности Пользователем через /cart get, незаход на сервер, отсутствие активности, удаление клиента, смена аккаунта, блокировка аккаунта или отказ от использования проекта не являются основанием считать услугу неоказанной.
6.5. В случае технического сбоя Пользователь вправе обратиться в поддержку проекта, предоставив данные платежа, никнейм, email и иную информацию, необходимую для проверки.
---
7.1. Услуга считается оказанной с момента наступления любого из следующих событий:
• функциональность начислена в корзину
• функциональность стала доступна для получения через /cart get
• функциональность активирована автоматически
• Пользователь получил доступ к платной возможности
• Пользователь начал использовать приобретённую функциональность
7.2. Если функциональность была начислена, но Пользователь не воспользовался ею по собственной причине, услуга всё равно считается оказанной надлежащим образом.
7.3. Пользователь понимает, что предоставление цифровой функциональности начинается немедленно после оплаты, если иное не указано отдельно.
---
8.1. Пользователь соглашается с тем, что оказание услуги начинается немедленно после оплаты и предоставления функциональности.
8.2. После начала оказания услуги, начисления функциональности, её активации или использования возврат денежных средств не производится, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством или индивидуальным решением Исполнителя.
8.3. Запрос на возврат может быть направлен на email Исполнителя в течение 48 часов с момента оплаты.
8.4. Возврат рассматривается индивидуально и не является безусловной обязанностью Исполнителя.
8.5. Возврат может быть рассмотрен только при одновременном соблюдении следующих условий:
• функциональность не была активирована
• функциональность не была использована
• кейсы, бонусы, валюта или услуги не были применены
• Пользователь не нарушал правила проекта
• отсутствуют признаки мошенничества, злоупотребления или чарджбека
8.6. Возврат невозможен, если:
• функциональность активирована
• Пользователь получил игровое преимущество
• валюта была потрачена
• кейсы были открыты
• услуга разбана или размута была применена
• Пользователь нарушил правила проекта
• заказ связан с временной, акционной или одноразовой функциональностью
• данные заказа были указаны Пользователем неверно
• Пользователь пытается использовать возврат как способ обхода правил
---
9.1. Пользователю запрещается совершать действия, направленные на незаконное получение функциональности, возврат средств после использования услуги, обход ограничений проекта или причинение ущерба Исполнителю.
9.2. К нарушениям относятся:
• инициирование чарджбека без предварительного обращения в поддержку
• использование чужих платёжных данных
• фрод, спорные или подозрительные платежи
• попытка получить функциональность без оплаты
• злоупотребление возвратами
• обход блокировок и ограничений
• использование ошибок магазина, корзины, сайта или сервера
• передача, перепродажа или обмен платной функциональности без согласия Исполнителя
9.3. При выявлении нарушений Исполнитель вправе:
• ограничить доступ Пользователя к проекту
• заблокировать аккаунт, IP или связанные аккаунты
• аннулировать функциональность без компенсации
• отказать в возврате
• передать необходимые данные платёжной системе, банку или антифрод-сервису
• использовать технические логи как доказательство оказания услуги
---
10.1. Пользователь вправе использовать сервисы проекта в пределах их функционального назначения и в соответствии с настоящей офертой, правилами проекта и применимым законодательством.
10.2. Пользователь обязан:
• указывать достоверные данные при оплате
• соблюдать правила проекта
• не использовать ошибки, баги и уязвимости
• не вмешиваться в работу сайта, сервера, API и платёжных механизмов
• не использовать ботов, скрипты, автоматизацию или вредоносное ПО
• не совершать действий, нарушающих стабильность проекта
• не выдавать себя за администрацию или представителей проекта
• не передавать третьим лицам доступ к аккаунту, если это нарушает правила проекта
• самостоятельно обеспечивать безопасность своего аккаунта
10.3. Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с его аккаунта, никнейма, IP-адреса или иных идентификаторов, если не докажет обратное.
10.4. Взлом аккаунта, передача доступа третьим лицам, использование общих устройств или утрата данных доступа не освобождают Пользователя от ответственности за действия, совершённые через его аккаунт.
---
11.1. Исполнитель вправе самостоятельно управлять проектом, определять его структуру, правила, механику, баланс, внешний вид, экономику, стоимость функциональности и порядок доступа к сервисам.
11.2. Исполнитель вправе:
• предоставлять Пользователю доступ к сервисам и функциональности
• изменять или удалять отдельные элементы проекта
• проводить технические работы
• ограничивать доступ нарушителям
• исправлять ошибки и уязвимости
• изменять баланс и игровые механики
• проводить вайпы, откаты или технические переносы
• изменять цены, состав и описание функциональности
• собирать технические данные для защиты проекта
• использовать антифрод, античит и иные системы безопасности
11.3. Исполнитель вправе без компенсации ограничить или прекратить доступ Пользователя к проекту при нарушении настоящей оферты, правил проекта, законодательства или при наличии признаков злоупотребления.
11.4. Исполнитель не обязан раскрывать внутренние алгоритмы античита, антифрода, логирования, проверки платежей, выдачи функциональности и иных технических систем проекта.
---
12.1. Проект, сайт, серверы, магазин, корзина и иные сервисы предоставляются на условиях «как есть».
12.2. Исполнитель не гарантирует, что сервисы будут работать непрерывно, безошибочно, без технических сбоев, задержек, несовместимостей или перерывов.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
• временную недоступность сайта или сервера
• сбои хостинга, сети, DNS, CDN, DDoS-защиты или платёжных систем
• DDoS-атаки и действия третьих лиц
• ошибки игрового клиента Пользователя
• несовместимость модификаций, лаунчеров или версий Minecraft
• утрату внутриигрового имущества вследствие багов, вайпов, откатов или нарушений
• действия других игроков
• блокировку Пользователя за нарушение правил
• невозможность использования функциональности по причинам, зависящим от Пользователя
• косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или ожиданий Пользователя
12.4. Пользователь использует проект на свой риск и понимает, что игровые сервисы могут изменяться, обновляться, переноситься, временно отключаться или прекращать работу.
---
13.1. Исполнитель вправе в любое время изменять проект, включая сайт, сервер, магазин, экономику, баланс, правила, функциональность, цены, ассортимент и техническую инфраструктуру.
13.2. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы без предварительного уведомления Пользователей.
13.3. Исполнитель вправе проводить вайпы, откаты, обновления, переносы данных и иные технические действия, если это необходимо для стабильности, безопасности, развития проекта или исправления ошибок.
13.4. Изменение или прекращение работы отдельных функций проекта не является основанием для возврата средств, если функциональность была предоставлена Пользователю ранее.
13.5. Исполнитель вправе прекратить работу проекта полностью или частично при наличии технических, организационных, экономических, юридических или иных причин.
---
14.1. Все права на сайт, дизайн, тексты, программный код, базы данных, игровые механики, конфигурации, изображения, элементы интерфейса, фирменное оформление, название VYLUX и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.
14.2. Пользователю запрещается без согласия Исполнителя:
• копировать сайт или его элементы
• использовать название, логотипы и оформление проекта
• воспроизводить или распространять материалы проекта
• извлекать базы данных
• создавать производные продукты на основе проекта
• использовать материалы проекта в коммерческих целях
14.3. Использование Пользователем сервисов проекта не передаёт ему никаких исключительных прав на элементы проекта.
---
15.1. При использовании проекта Исполнитель может обрабатывать данные Пользователя, необходимые для работы сервисов, исполнения оферты, защиты проекта, обработки платежей и рассмотрения обращений.
15.2. К таким данным могут относиться:
• никнейм
• email
• IP-адрес
• платёжные идентификаторы
• дата и сумма оплаты
• сведения о заказе
• логи сайта, сервера и корзины
• действия в игре
• технические данные клиента
• данные антифрода и систем безопасности
15.3. Исполнитель вправе использовать технические данные для подтверждения факта оказания услуги, защиты от мошенничества, расследования нарушений, обработки обращений и взаимодействия с платёжными системами.
15.4. Подробные условия обработки персональных данных определяются политикой конфиденциальности проекта.
---
16.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
16.2. К таким обстоятельствам относятся:
• DDoS-атаки
• сбои хостинга, дата-центров, сетей, DNS, CDN и платёжных систем
• действия государственных органов
• изменения законодательства
• аварии, перебои электроснабжения и связи
• массовые технические сбои
• действия третьих лиц
• иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя
---
17.1. Все обращения, жалобы, вопросы по платежам и запросы на возврат направляются на email Исполнителя: mcvylux@mail.ru.
17.2. Пользователь обязан указать в обращении:
• никнейм
• email, использованный при оплате
• дату и сумму платежа
• описание проблемы
• подтверждение оплаты при необходимости
17.3. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых данных.
17.4. Исполнитель вправе не рассматривать обращение, если оно:
• не содержит необходимых данных
• содержит ложную информацию
• является повторным без новых обстоятельств
• содержит угрозы, оскорбления или спам
• связано с попыткой злоупотребления возвратом или чарджбеком
17.5. До обращения в банк, платёжную систему или инициирования спора Пользователь обязан сначала обратиться к Исполнителю по указанному email.
---
18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в любое время путём публикации новой редакции на сайте проекта.
18.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой редакции.
18.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальность оферты. Продолжение использования проекта после изменения оферты означает согласие Пользователя с новой редакцией.
18.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование сервисов проекта.
---
19.1. Признание отдельного положения оферты недействительным не влияет на действительность остальных положений.
19.2. Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем условий оферты не означает отказ Исполнителя от права применить меры позднее.
19.3. Все споры решаются путём переписки и переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.
19.4. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.
19.5. К отношениям сторон применяется право страны регистрации Исполнителя, если иное прямо не установлено обязательными нормами законодательства.
---
ИП Захаров Ярослав Андреевич
ИНН: 471008227642
Почта: mcvylux@mail.ru
---
© Vylux 2023–2026
Индивидуальный предприниматель / самозанятый исполнитель ИП Захаров Ярослав Андреевич предлагает Пользователю сети Интернет использовать сервисы проекта VYLUX на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
---
📄 1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой и регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем, возникающие при использовании сайта, игровых серверов, магазина, корзины, wiki, API, платёжных механизмов и иных сервисов проекта VYLUX.
1.2. Сервисы проекта доступны по адресу https://vylux.su, игровому адресу mc.vylux.su, а также на иных доменах, поддоменах и технических адресах, используемых проектом VYLUX.
1.3. Совершение Пользователем оплаты, оформление заказа, использование сайта, вход на игровой сервер, получение функциональности через корзину или фактическое использование сервисов проекта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
1.4. Использование проекта может дополнительно регулироваться правилами сервера, политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением, правилами магазина, правилами конкретных сервисов и иными документами проекта. Такие документы являются неотъемлемой частью условий использования VYLUX.
1.5. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией настоящей оферты и иных документов проекта до совершения оплаты или использования сервисов.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан отказаться от использования платных функций, сайта, магазина и иных сервисов проекта.
---
📚 2. Термины и определения
Проект VYLUX — совокупность сайта, игровых серверов, магазина, wiki, API, платёжных систем, корзины, технических сервисов, игровых механик, программных компонентов и иных элементов проекта.
Исполнитель — СМЗ Захаров Ярослав Андреевич, предоставляющий Пользователю доступ к сервисам и функциональности проекта.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее сайт, игровой сервер, магазин, корзину, wiki или иные сервисы проекта.
Сайт — интернет-ресурс проекта VYLUX, расположенный по адресу https://vylux.su, включая его разделы, страницы, поддомены и технические компоненты.
Игровой сервер — сервер Minecraft проекта VYLUX, доступный по адресу mc.vylux.su, а также иные игровые адреса и поддомены проекта.
Функциональность — цифровые нематериальные возможности внутри проекта, включая привилегии, команды, внутриигровую валюту, кейсы, бонусы, косметические элементы, доступы, услуги разбана/размута и иные возможности.
Корзина — технический механизм проекта, в том числе команда /cart и /cart get, предназначенный для хранения, получения и активации приобретённой функциональности.
Заказ — действие Пользователя, направленное на получение функциональности проекта.
Оплата — внесение денежных средств Пользователем через доступные платёжные способы.
---
📦 3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервисам проекта и/или дополнительной цифровой функциональности, а Пользователь обязуется использовать такие сервисы и функциональность в соответствии с настоящей офертой, правилами проекта и применимым законодательством.
3.2. Платная функциональность предоставляется Пользователю в пределах проекта VYLUX и предназначена исключительно для использования внутри проекта.
3.3. Исполнитель не продаёт Пользователю имущество, товар, материальный объект или имущественное право. Пользователь получает доступ к цифровой функциональности в рамках технических возможностей проекта.
3.4. Состав, срок действия, объём и особенности конкретной функциональности указываются на сайте, в магазине, описании товара, интерфейсе сервиса или иных разделах проекта.
3.5. Если описание функциональности содержит техническую ошибку, неточность или устаревшую информацию, Исполнитель вправе исправить такую информацию и предоставить функциональность в соответствии с её фактическим назначением и текущими правилами проекта.
---
⚖ 4. Правовая природа функциональности
4.1. Функциональность является цифровой нематериальной возможностью, предоставляемой Пользователю в рамках проекта VYLUX.
4.2. Функциональность:
• не является товаром
• не передаётся в собственность Пользователя
• не имеет самостоятельной ценности вне проекта
• не является электронным денежным средством
• не является ценной бумагой
• не подлежит обмену на реальные деньги
• не может быть продана, передана или уступлена третьим лицам без согласия Исполнителя
4.3. Предоставление функциональности является оказанием цифровой услуги и/или предоставлением ограниченной, неисключительной, непередаваемой и отзывной лицензии на использование соответствующих возможностей внутри проекта.
4.4. Пользователь понимает и соглашается, что внутриигровая валюта, кейсы, бонусы, привилегии, команды, права доступа и иные элементы существуют только внутри проекта и не образуют у Пользователя права собственности.
4.5. Исполнитель вправе изменять механику, баланс, параметры, длительность, состав и условия использования функциональности, если это необходимо для развития проекта, исправления ошибок, обеспечения баланса, безопасности или стабильности работы сервисов.
---
🛒 5. Порядок оформления и оплаты
5.1. Для оформления заказа Пользователь обязан указать корректные данные, необходимые для предоставления функциональности, включая никнейм, email и иные данные, если они требуются интерфейсом магазина или платёжной системы.
5.2. Пользователь несёт ответственность за правильность введённых данных. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления функциональности, если Пользователь указал неверный никнейм, email, сервер, аккаунт или иные данные.
5.3. Оплата производится способами, доступными на сайте проекта или в подключённых платёжных системах.
5.4. Моментом оплаты считается получение Исполнителем или платёжным агрегатором подтверждения успешного платежа.
5.5. Все комиссии банков, платёжных систем, агрегаторов, операторов связи и иных посредников оплачиваются Пользователем, если иное не указано отдельно.
5.6. Исполнитель вправе временно приостановить обработку заказа для проверки платежа, защиты от мошенничества, технической диагностики или предотвращения злоупотреблений.
---
🎁 6. Порядок предоставления функциональности
6.1. Предоставление функциональности может осуществляться:
• автоматически после успешной оплаты
• через начисление в систему /cart
• через получение командой /cart get
• вручную администрацией проекта при технической необходимости
• иным способом, предусмотренным конкретным сервисом
6.2. Если функциональность была начислена в корзину, она считается доступной Пользователю с момента такого начисления.
6.3. Пользователь обязан самостоятельно получить начисленную функциональность через предусмотренные механизмы проекта, если это требуется технической логикой сервиса.
6.4. Неполучение функциональности Пользователем через /cart get, незаход на сервер, отсутствие активности, удаление клиента, смена аккаунта, блокировка аккаунта или отказ от использования проекта не являются основанием считать услугу неоказанной.
6.5. В случае технического сбоя Пользователь вправе обратиться в поддержку проекта, предоставив данные платежа, никнейм, email и иную информацию, необходимую для проверки.
---
⏱ 7. Момент оказания услуги
7.1. Услуга считается оказанной с момента наступления любого из следующих событий:
• функциональность начислена в корзину
• функциональность стала доступна для получения через /cart get
• функциональность активирована автоматически
• Пользователь получил доступ к платной возможности
• Пользователь начал использовать приобретённую функциональность
7.2. Если функциональность была начислена, но Пользователь не воспользовался ею по собственной причине, услуга всё равно считается оказанной надлежащим образом.
7.3. Пользователь понимает, что предоставление цифровой функциональности начинается немедленно после оплаты, если иное не указано отдельно.
---
💸 8. Возвраты и отказ от возврата
8.1. Пользователь соглашается с тем, что оказание услуги начинается немедленно после оплаты и предоставления функциональности.
8.2. После начала оказания услуги, начисления функциональности, её активации или использования возврат денежных средств не производится, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством или индивидуальным решением Исполнителя.
8.3. Запрос на возврат может быть направлен на email Исполнителя в течение 48 часов с момента оплаты.
8.4. Возврат рассматривается индивидуально и не является безусловной обязанностью Исполнителя.
8.5. Возврат может быть рассмотрен только при одновременном соблюдении следующих условий:
• функциональность не была активирована
• функциональность не была использована
• кейсы, бонусы, валюта или услуги не были применены
• Пользователь не нарушал правила проекта
• отсутствуют признаки мошенничества, злоупотребления или чарджбека
8.6. Возврат невозможен, если:
• функциональность активирована
• Пользователь получил игровое преимущество
• валюта была потрачена
• кейсы были открыты
• услуга разбана или размута была применена
• Пользователь нарушил правила проекта
• заказ связан с временной, акционной или одноразовой функциональностью
• данные заказа были указаны Пользователем неверно
• Пользователь пытается использовать возврат как способ обхода правил
Исполнитель вправе отказать в возврате, если функциональность уже была предоставлена, активирована, использована или принесла Пользователю игровое преимущество.
---
🛡 9. Чарджбеки, фрод и злоупотребления
9.1. Пользователю запрещается совершать действия, направленные на незаконное получение функциональности, возврат средств после использования услуги, обход ограничений проекта или причинение ущерба Исполнителю.
9.2. К нарушениям относятся:
• инициирование чарджбека без предварительного обращения в поддержку
• использование чужих платёжных данных
• фрод, спорные или подозрительные платежи
• попытка получить функциональность без оплаты
• злоупотребление возвратами
• обход блокировок и ограничений
• использование ошибок магазина, корзины, сайта или сервера
• передача, перепродажа или обмен платной функциональности без согласия Исполнителя
9.3. При выявлении нарушений Исполнитель вправе:
• ограничить доступ Пользователя к проекту
• заблокировать аккаунт, IP или связанные аккаунты
• аннулировать функциональность без компенсации
• отказать в возврате
• передать необходимые данные платёжной системе, банку или антифрод-сервису
• использовать технические логи как доказательство оказания услуги
Чарджбек после получения, активации или использования функциональности рассматривается как нарушение условий оферты и может повлечь блокировку аккаунта, аннулирование функциональности и отказ в дальнейшем обслуживании.
Пользователь соглашается, что любые споры по платежам сначала решаются
через Исполнителя. Обращение в банк или платёжную систему без обращения
к Исполнителю считается злоупотреблением правом.
---
👤 10. Права и обязанности Пользователя
10.1. Пользователь вправе использовать сервисы проекта в пределах их функционального назначения и в соответствии с настоящей офертой, правилами проекта и применимым законодательством.
10.2. Пользователь обязан:
• указывать достоверные данные при оплате
• соблюдать правила проекта
• не использовать ошибки, баги и уязвимости
• не вмешиваться в работу сайта, сервера, API и платёжных механизмов
• не использовать ботов, скрипты, автоматизацию или вредоносное ПО
• не совершать действий, нарушающих стабильность проекта
• не выдавать себя за администрацию или представителей проекта
• не передавать третьим лицам доступ к аккаунту, если это нарушает правила проекта
• самостоятельно обеспечивать безопасность своего аккаунта
10.3. Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с его аккаунта, никнейма, IP-адреса или иных идентификаторов, если не докажет обратное.
10.4. Взлом аккаунта, передача доступа третьим лицам, использование общих устройств или утрата данных доступа не освобождают Пользователя от ответственности за действия, совершённые через его аккаунт.
---
🏢 11. Права и обязанности Исполнителя
11.1. Исполнитель вправе самостоятельно управлять проектом, определять его структуру, правила, механику, баланс, внешний вид, экономику, стоимость функциональности и порядок доступа к сервисам.
11.2. Исполнитель вправе:
• предоставлять Пользователю доступ к сервисам и функциональности
• изменять или удалять отдельные элементы проекта
• проводить технические работы
• ограничивать доступ нарушителям
• исправлять ошибки и уязвимости
• изменять баланс и игровые механики
• проводить вайпы, откаты или технические переносы
• изменять цены, состав и описание функциональности
• собирать технические данные для защиты проекта
• использовать антифрод, античит и иные системы безопасности
11.3. Исполнитель вправе без компенсации ограничить или прекратить доступ Пользователя к проекту при нарушении настоящей оферты, правил проекта, законодательства или при наличии признаков злоупотребления.
11.4. Исполнитель не обязан раскрывать внутренние алгоритмы античита, антифрода, логирования, проверки платежей, выдачи функциональности и иных технических систем проекта.
---
⚠ 12. Ограничение ответственности
12.1. Проект, сайт, серверы, магазин, корзина и иные сервисы предоставляются на условиях «как есть».
12.2. Исполнитель не гарантирует, что сервисы будут работать непрерывно, безошибочно, без технических сбоев, задержек, несовместимостей или перерывов.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
• временную недоступность сайта или сервера
• сбои хостинга, сети, DNS, CDN, DDoS-защиты или платёжных систем
• DDoS-атаки и действия третьих лиц
• ошибки игрового клиента Пользователя
• несовместимость модификаций, лаунчеров или версий Minecraft
• утрату внутриигрового имущества вследствие багов, вайпов, откатов или нарушений
• действия других игроков
• блокировку Пользователя за нарушение правил
• невозможность использования функциональности по причинам, зависящим от Пользователя
• косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или ожиданий Пользователя
12.4. Пользователь использует проект на свой риск и понимает, что игровые сервисы могут изменяться, обновляться, переноситься, временно отключаться или прекращать работу.
---
🔧 13. Изменение, приостановка и прекращение работы проекта
13.1. Исполнитель вправе в любое время изменять проект, включая сайт, сервер, магазин, экономику, баланс, правила, функциональность, цены, ассортимент и техническую инфраструктуру.
13.2. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы без предварительного уведомления Пользователей.
13.3. Исполнитель вправе проводить вайпы, откаты, обновления, переносы данных и иные технические действия, если это необходимо для стабильности, безопасности, развития проекта или исправления ошибок.
13.4. Изменение или прекращение работы отдельных функций проекта не является основанием для возврата средств, если функциональность была предоставлена Пользователю ранее.
13.5. Исполнитель вправе прекратить работу проекта полностью или частично при наличии технических, организационных, экономических, юридических или иных причин.
---
🧠 14. Интеллектуальная собственность
14.1. Все права на сайт, дизайн, тексты, программный код, базы данных, игровые механики, конфигурации, изображения, элементы интерфейса, фирменное оформление, название VYLUX и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.
14.2. Пользователю запрещается без согласия Исполнителя:
• копировать сайт или его элементы
• использовать название, логотипы и оформление проекта
• воспроизводить или распространять материалы проекта
• извлекать базы данных
• создавать производные продукты на основе проекта
• использовать материалы проекта в коммерческих целях
14.3. Использование Пользователем сервисов проекта не передаёт ему никаких исключительных прав на элементы проекта.
---
🔐 15. Персональные данные и техническая информация
15.1. При использовании проекта Исполнитель может обрабатывать данные Пользователя, необходимые для работы сервисов, исполнения оферты, защиты проекта, обработки платежей и рассмотрения обращений.
15.2. К таким данным могут относиться:
• никнейм
• IP-адрес
• платёжные идентификаторы
• дата и сумма оплаты
• сведения о заказе
• логи сайта, сервера и корзины
• действия в игре
• технические данные клиента
• данные антифрода и систем безопасности
15.3. Исполнитель вправе использовать технические данные для подтверждения факта оказания услуги, защиты от мошенничества, расследования нарушений, обработки обращений и взаимодействия с платёжными системами.
15.4. Подробные условия обработки персональных данных определяются политикой конфиденциальности проекта.
---
🌩 16. Форс-мажор
16.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
16.2. К таким обстоятельствам относятся:
• DDoS-атаки
• сбои хостинга, дата-центров, сетей, DNS, CDN и платёжных систем
• действия государственных органов
• изменения законодательства
• аварии, перебои электроснабжения и связи
• массовые технические сбои
• действия третьих лиц
• иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя
---
📩 17. Претензионный порядок
17.1. Все обращения, жалобы, вопросы по платежам и запросы на возврат направляются на email Исполнителя: mcvylux@mail.ru.
17.2. Пользователь обязан указать в обращении:
• никнейм
• email, использованный при оплате
• дату и сумму платежа
• описание проблемы
• подтверждение оплаты при необходимости
17.3. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых данных.
17.4. Исполнитель вправе не рассматривать обращение, если оно:
• не содержит необходимых данных
• содержит ложную информацию
• является повторным без новых обстоятельств
• содержит угрозы, оскорбления или спам
• связано с попыткой злоупотребления возвратом или чарджбеком
17.5. До обращения в банк, платёжную систему или инициирования спора Пользователь обязан сначала обратиться к Исполнителю по указанному email.
---
📝 18. Изменение оферты
18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в любое время путём публикации новой редакции на сайте проекта.
18.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой редакции.
18.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальность оферты. Продолжение использования проекта после изменения оферты означает согласие Пользователя с новой редакцией.
18.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование сервисов проекта.
---
⚖ 19. Заключительные положения
19.1. Признание отдельного положения оферты недействительным не влияет на действительность остальных положений.
19.2. Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем условий оферты не означает отказ Исполнителя от права применить меры позднее.
19.3. Все споры решаются путём переписки и переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.
19.4. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.
19.5. К отношениям сторон применяется право страны регистрации Исполнителя, если иное прямо не установлено обязательными нормами законодательства.
---
🧾 20. Реквизиты Исполнителя
ИП Захаров Ярослав Андреевич
ИНН: 471008227642
Почта: mcvylux@mail.ru
---
© Vylux 2023–2026
Последнее редактирование: